Votre bot Telegram, qui vend pendant que vous dormez
Collez le token de votre bot et il se met au travail : chaque conversation traitée avec vos mots, chaque question sur un produit traitée avec vos vrais prix, et l'acheteur envoyé vers votre paiement en un geste. Et quand vous avez du nouveau, un seul message atteint tous ceux qui ont un jour appuyé sur Démarrer.
Ce que votre bot fait pour vous
Trois tâches qui étaient les vôtres — dont une qu'aucune autre application de messagerie ne vous permet.
Il vend depuis votre boutique
Demandez-lui du papier d'imprimante : il cite ce que vous avez vraiment en stock, au prix de votre boutique Shopify, puis place le panier sur un bouton de paiement. Il n'annonce jamais un chiffre que vous n'avez pas écrit : une réponse qui en contient un est écartée avant l'envoi.
Il écrit à tous, quand vous le décidez
Telegram n'a pas de fenêtre de 24 heures, donc votre bot peut parler en premier. Un nouvel arrivage, une promotion, un rappel : un seul envoi à tous ceux qui ont démarré votre bot, ou seulement à ceux qui portent une étiquette.
Il répond sous les publications de votre canal
Quelqu'un commente « combien ? » sous une publication de votre canal. Le bot lit la publication, répond en dessous et ajoute un bouton qui ouvre une conversation privée — là où la vente se conclut.
Ceci est un enregistrement, pas une maquette.
Un téléphone, un mot-clé, et la réponse qui est arrivée — filmé sur un vrai compte.
Un client ouvre votre bot Telegram et appuie sur Démarrer.
D'un geste à une commande payée
Ce que vit l'acheteur, et ce que vous n'avez plus à faire.
- 1Il trouve votre bot : via un lien t.me dans votre bio ou une publicité, ou via un bouton « Discuter sur Telegram » sous les réponses que vos publications Instagram et Facebook envoient déjà.
- 2Il appuie sur Démarrer. Un lien comme t.me/votrebot?start=offre ouvre exactement le parcours écrit pour cette publicité, avec des boutons à toucher plutôt que des questions à taper.
- 3Vos règles répondent mot pour mot. Avec l'IA activée, tout le reste est traité à partir de vos notes et de votre boutique : dans sa langue, en quelques secondes.
- 4Quand il se décide, le panier part vers votre propre paiement. La commande est à vous ; l'argent ne passe jamais par nous.
- 5Ce à quoi il ne sait pas répondre arrive dans votre boîte de réception, signalé, avec toute la conversation.
- 6La semaine suivante, vous avez du nouveau. Un envoi, et tous le savent.
Comment fonctionne Telegram — ce qui vaut la peine d'être su
Telegram est l'application de messagerie la plus ouverte pour une entreprise. Voici les quelques limites qu'elle fixe encore.
- Ils appuient d'abord sur Démarrer
- Un bot ne peut écrire qu'à quelqu'un qui l'a démarré. Ensuite il n'y a plus de limite de 24 heures, et c'est pour cela que les envois groupés ont leur place ici : les personnes de votre liste ont demandé à avoir de vos nouvelles.
- Le bot est un compte à part
- Les réponses viennent de votre bot, pas de votre Telegram personnel. Son token en est la clé : gardez-le privé. S'il fuit un jour, envoyez /revoke à @BotFather et collez ici le nouveau — rien d'autre ne change.
- Dans les groupes, il ne voit que ce que voient les administrateurs
- Telegram cache les messages de groupe aux bots qui ne sont pas administrateurs. C'est pourquoi le bot doit être administrateur de votre groupe de discussion avant de pouvoir répondre aux commentaires sous vos publications.
- Un blocage est définitif
- Quiconque bloque votre bot ne reçoit plus rien de lui, envois groupés compris. Il est ignoré sans bruit, et vous n'êtes jamais facturé pour un message qui ne pouvait pas arriver.
Ce qu'il vous faut pour commencer
- Un bot Telegram. Vous pouvez en créer un gratuitement dans @BotFather en une minute, ou utiliser celui que vous avez. Vous collez ici son token : nous ne demandons jamais votre connexion Telegram.
- Pour les commentaires : votre canal a besoin d'un groupe de discussion, avec le bot administrateur de ce groupe.
- Pour les boutons « Notre canal Telegram » sous vos réponses Instagram et Facebook : faites du bot un administrateur du canal et il se lie tout seul.
- Vous venez d'un autre outil ? Importez vos abonnés depuis un CSV de leurs identifiants Telegram et écrivez-leur dès le premier jour.
- Disponible sur toutes les formules. Le bot compte comme l'un de vos comptes connectés.
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