Votre Instagram, qui répond tout seul
Commentaires, messages privés et les boutons entre les deux — traités à la seconde où ils arrivent, avec les mots que vous avez écrits, que vous ayez le téléphone en main ou non.
Trois endroits où il fait le travail
Les trois suivent les mêmes règles : une réponse écrite une fois est une réponse partout.
Les commentaires sous vos publications
Quelqu'un commente votre mot et reçoit une réponse publique sous son commentaire et votre lien dans sa boîte — en quelques secondes, sur chaque publication, aussi longtemps qu'elle vit.
Les messages privés
Un message reçoit immédiatement un accueil et un menu court. Les questions de tous les jours trouvent la réponse que vous avez écrite, et le reste vous arrive avec toute la conversation.
Boutons et abonnement
Le message peut porter des boutons plutôt qu'un lien collé, et peut demander un abonnement avant de livrer le lien — la portée devient une audience, pas seulement un clic.
Ceci est un enregistrement, pas une maquette.
Un téléphone, un mot-clé, et la réponse qui est arrivée — filmé sur un vrai compte.
Quelqu'un s'apprête à commenter votre publication.
Ce qui se passe entre le commentaire et la vente
Le parcours complet, de quelqu'un qui tape un mot jusqu'à votre lien ouvert sur son écran.
- Quelqu'un commente le mot que vous avez choisi — un mot, un emoji, même un simple signe de ponctuation, le tout sur une seule règle.
- Speedy Text répond publiquement sous le commentaire, pour que le reste du fil voie qu'ici on répond.
- Cette même personne reçoit un message privé avec votre réponse et votre lien, ou un bouton qui l'ouvre d'une seule pression.
- Si vous avez activé la condition d'abonnement, le lien arrive une fois qu'elle vous suit — demandé une seule fois, avec vos mots.
- Si elle répond et que vos règles ne couvrent pas ce qu'elle dit, la conversation vous arrive signalée plutôt que devinée.
Ce qui se passe entre le commentaire et la vente
Le parcours complet, de quelqu'un qui tape un mot jusqu'à votre lien ouvert sur son écran.
- 1Quelqu'un commente le mot que vous avez choisi — un mot, un emoji, même un simple signe de ponctuation, le tout sur une seule règle.
- 2Speedy Text répond publiquement sous le commentaire, pour que le reste du fil voie qu'ici on répond.
- 3Cette même personne reçoit un message privé avec votre réponse et votre lien, ou un bouton qui l'ouvre d'une seule pression.
- 4Si vous avez activé la condition d'abonnement, le lien arrive une fois qu'elle vous suit — demandé une seule fois, avec vos mots.
- 5Si elle répond et que vos règles ne couvrent pas ce qu'elle dit, la conversation vous arrive signalée plutôt que devinée.
Ce qu'Instagram autorise à une application, et ce qu'il refuse
Ce sont les règles d'Instagram, pas des réglages que nous aurions choisis. Elles expliquent pourquoi l'ordre ci-dessus est ce qu'il est, et il vaut mieux les connaître avant de connecter qu'après.
- C'est le commentaire qui ouvre la porte
- Une application ne peut pas écrire à un utilisateur Instagram sans raison. Quelqu'un doit vous contacter en premier — et un commentaire sous votre publication compte. C'est pourquoi la réponse publique et le message privé forment une seule action et non deux : c'est le commentaire qui donne le droit d'envoyer le message.
- Un message privé par commentaire
- Instagram autorise une seule réponse privée à un commentaire donné. Si la même personne commente cinq fois sous la même publication, elle reçoit quand même un seul message — ce qui est d'ailleurs ce que vous voulez : cinq messages identiques se lisent comme une panne, pas comme un service.
- La conversation reste ouverte 24 heures
- À partir de son dernier message vers vous. Dans cette fenêtre vous répondez librement ; une fois fermée, c'est à elle de jouer. Tout ici répond à des gens, donc cette fenêtre est le monde entier de ce produit — rien n'est jamais envoyé à quelqu'un qui s'est tu.
- Comptes professionnels uniquement
- Entreprise ou créateur, et reliés à une page Facebook. Un compte Instagram personnel n'a aucune API de messagerie — le changement est gratuit et prend une minute dans l'application elle-même.
Ce qu'Instagram demande d'abord
- Un compte professionnel ou créateur — un compte personnel ne reçoit pas les notifications sur lesquelles tout ceci repose. Le changement est gratuit et prend une minute dans l'application.
- Une page Facebook reliée à ce compte. C'est la règle de Meta, pas la nôtre : reliez la page et nous trouvons le compte Instagram qui y est rattaché.
- C'est vous qui approuvez les autorisations sur l'écran de Meta. Nous ne voyons ni ne demandons jamais votre mot de passe, et vous pouvez tout révoquer des deux côtés à tout moment.
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