Tu Instagram, respondiendo por sí solo
Comentarios, mensajes directos y los botones que van entre medias — atendidos en el segundo en que ocurren, con las palabras que tú escribiste, tengas o no el móvil en la mano.
La misma noche, dos veces
Cuatro cosas que pasan una noche cualquiera en Instagram — y dónde termina cada una.
Tres sitios donde hace el trabajo
Los tres siguen las mismas reglas, así que una respuesta escrita una vez es una respuesta en todas partes.
Comentarios en tus publicaciones
Alguien comenta tu palabra y recibe una respuesta pública bajo su comentario y tu enlace en su bandeja — en segundos, en cada publicación, mientras la publicación siga viva.
Mensajes directos
Un mensaje recibe saludo y un menú corto al instante. Las preguntas de siempre se contestan con lo que tú escribiste, y cualquier otra cosa te llega con la conversación entera.
Botones y seguimiento
El mensaje puede llevar botones en vez de un enlace pegado, y puede pedir un seguimiento antes de entregarlo — así el alcance se convierte en audiencia.
Elige el día que se parece al tuyo
La misma herramienta en tres días de Instagram muy distintos. Cada video es una grabación de pantalla, no una maqueta.
Alguien pregunta cómo pedir, justo debajo de tu publicación.
El enlace espera tras el seguimiento
Respuesta automática a cada comentario
De «¿cómo pido?» a tu tienda, en un toque
Un cliente pregunta bajo tu publicación. La respuesta pública muestra a todos que aquí se contesta, y el enlace ya le espera en sus DMs.
- Tu palabra clave en todas las publicaciones, o solo en una
- El enlace llega como botón, no pegado
- Conecta Shopify o EasyOrders y responde con tus precios reales
Lo que pasa entre el comentario y la venta
El recorrido completo, desde que alguien escribe una palabra hasta que tu enlace está abierto en su pantalla.
- Alguien comenta la palabra que elegiste — una palabra, un emoji, incluso un signo suelto, todo en una sola regla.
- Speedy Text responde en público bajo el comentario, para que el resto del hilo vea que aquí se contesta.
- Esa misma persona recibe un mensaje directo con tu respuesta y tu enlace, o un botón que lo abre de un toque.
- Si activaste el requisito de seguimiento, el enlace llega después de que te siga — se pide una vez, con tus palabras.
- Si responde y tus reglas no cubren lo que dice, la conversación te llega marcada en vez de adivinarse.
Lo que Instagram permite a una app, y lo que no
Son reglas de Instagram, no ajustes que hayamos elegido. Explican por qué el orden de arriba es el que es, y conviene conocerlas antes de conectar, no después.
- El comentario es lo que abre la puerta
- Una app no puede escribir a un usuario de Instagram de la nada. Alguien tiene que contactarte primero — y un comentario en tu publicación cuenta. Por eso la respuesta pública y el mensaje privado son una sola acción y no dos: el comentario es lo que da derecho a enviar el mensaje.
- Un mensaje privado por comentario
- Instagram permite una única respuesta privada a cada comentario. Si la misma persona comenta cinco veces en la misma publicación, sigue recibiendo un mensaje — que además es lo que quieres: cinco mensajes idénticos se leen como una avería, no como un servicio.
- La conversación queda abierta 24 horas
- Desde su último mensaje hacia ti. Dentro de esa ventana puedes responder con libertad; cuando se cierra, el siguiente movimiento es suyo. Todo esto responde a personas, así que esa ventana es su mundo entero — nunca se envía nada a quien se ha quedado callado.
- Solo cuentas profesionales
- De empresa o de creador, y vinculadas a una página de Facebook. Una cuenta personal de Instagram no tiene API de mensajes en absoluto — cambiar es gratis y lleva un minuto en la propia app.
Sabe lo que vendes
Una respuesta automática manda el mismo mensaje a todos. Speedy Text responde a lo que esa persona preguntó de verdad — desde tu catálogo, tu calendario y tus propias notas.
Shopify
EasyOrders
Google Calendar- 1
Precios reales, o ninguno
Cita lo que hay hoy en tu tienda. Una respuesta con una cifra que tú no escribiste se descarta antes de que nadie la vea.
- 2
Un carrito dentro del chat
Dicen lo que quieren; lo añade, les repite el pedido y los lleva al pago.
- 3
Tu calendario real
Las reservas leen el tiempo libre de tu Google Calendar, así que nunca ofrece una hora en la que ya estás ocupado.
- 4
Tus palabras, en su idioma
Responde con lo que tú escribiste, en el idioma en que escribió el cliente.
Hecho para la cuenta que tanto te costó crecer
La API oficial de Instagram
La vía que Meta creó para herramientas de empresa. Nadie entra como tú, y ningún móvil escondido va tocando respuestas.
Nunca tu contraseña
Apruebas el acceso en la pantalla de Meta y puedes retirarlo desde allí cuando quieras.
Cada respuesta, registrada
Cada comentario, respuesta y DM está en tu registro de actividad, con el minuto en que salió.
Se apaga con un clic
Pausa una regla o desconecta la cuenta desde tu panel. Nada sigue funcionando a tus espaldas.
Lo que Instagram pide primero
- Una cuenta de empresa o de creador — una cuenta personal no recibe las notificaciones sobre las que se apoya todo esto. Cambiar es gratis y lleva un minuto dentro de la app.
- Una página de Facebook vinculada a esa cuenta. Es la regla de Meta, no nuestra: conecta la página y nosotros encontramos la cuenta de Instagram asociada.
- Tú apruebas los permisos en la pantalla de Meta. Nunca vemos ni pedimos tu contraseña, y puedes revocarlo desde cualquiera de los dos lados cuando quieras.
Lo que se pregunta antes de conectar
Respuestas directas a las preguntas que suelen decidirlo.
¿Puede Instagram restringir mi cuenta por usar esto?
Speedy Text funciona con la API oficial de Instagram — la que Meta creó para herramientas de empresa — y respeta sus reglas: una respuesta privada por comentario y mensajes solo dentro de la ventana de 24 horas. Nunca inicia sesión como tú.
¿Tengo que darte mi contraseña?
No. Conectas desde la pantalla de inicio de sesión de Meta y apruebas los permisos allí. Nunca vemos tu contraseña, y puedes quitar el acceso desde los ajustes de Instagram o desde los nuestros.
¿Sonará a bot?
Las palabras son tuyas. Tú escribes las respuestas a comentarios y los DMs, y la IA responde con tus propias notas. Tus seguidores te oyen a ti, no a una plantilla.
¿Qué pasa cuando no sabe la respuesta?
No adivina. Le dice al cliente que lo consultará, te pasa la conversación, y la respuesta que des se añade a tus notas — así la siguiente persona la recibe al momento.
¿Funciona con Reels?
Sí. Los comentarios en un Reel llegan igual que los de una publicación, así que una sola regla cubre ambos.
¿Tienen que seguirme para recibir el enlace?
Solo si tú quieres. El requisito de seguimiento es un interruptor en cada regla; déjalo apagado y el enlace sale directamente.
¿Qué pongo en el enlace de mi bio?
Tu página de enlace en la bio de Speedy Text, si quieres. Su botón «Escríbenos por Instagram» abre un mensaje directo contigo, donde tus reglas se encargan, y puede ir junto a botones de WhatsApp, Telegram, Messenger y email, productos de tu tienda, tus iconos sociales y tus propios enlaces. Está en todos los planes.
Ya uso ManyChat. ¿Puedo cambiarme?
Sí. Contactos → Importar trae tus etiquetas, campos personalizados y nombres de automatizaciones de ManyChat con tu clave API — cada automatización como plantilla para terminar aquí — y tus contactos con la exportación del propio ManyChat. Conecta tu Instagram, termina las plantillas y luego apaga las automatizaciones antiguas para que las dos no compitan por el mismo comentario.
¿Responde en árabe?
La IA responde en el idioma en que escribió el cliente — árabe, inglés, francés, español y más — desde notas que escribiste una sola vez. Las reglas también les llegan en su idioma — árabe, inglés o español — con tus precios y enlaces tal como los escribiste.
Las mismas respuestas, en cada app
Conecta las demás y compartirán tus reglas, tus notas y una sola bandeja de entrada.
Empieza con 25 personas, gratis.
Sin tarjeta. Cuando crezcas, pagas por las personas con las que hablaste cada mes — nunca por mensaje.