Quiénes somos

Qué hacemos

Speedy Text responde automáticamente los comentarios de Instagram y Facebook y envía a esa persona un mensaje directo con tu enlace. Alguien comenta tu palabra clave bajo una publicación; recibe una respuesta pública y un mensaje en segundos, a cualquier hora, sin que toques el móvil.

Por qué lo construimos

Todo negocio que vende en redes pierde la misma venta en el mismo hueco: entre que alguien pide un enlace y que alguien esté libre para enviarlo. Ese hueco suele durar horas y a menudo una noche, y cuando la respuesta sale el interés ya se ha enfriado. Es igual a las once de la noche en Manchester que en Manila.

Las herramientas que lo cerraban estaban hechas para agencias: con precio de equipo, facturadas por usuario y montadas en una semana. Speedy Text hace el único trabajo que decide la venta, está funcionando en quince minutos y tiene precio de negocio, no de departamento.

Cómo cobramos

Los planes se miden por respuestas al mes, así que pagas por trabajo hecho y no por usuarios o funciones. Hay un plan gratuito que sigue siendo gratuito, y los planes de pago se cancelan desde dentro de la aplicación cuando quieras. Los precios están en dólares, y en libras egipcias para clientes en Egipto, que además pueden pagar por transferencia local — mira los precios.

Cómo tratamos tus datos

Usamos las API oficiales de Meta, y solo para las cuentas que conectas tú. Nunca publicamos en tu nombre y nunca vendemos datos. Los tokens de acceso están cifrados en reposo, y puedes desconectar una cuenta o borrarlo todo desde Ajustes — los detalles están en nuestra política de privacidad.

Para qué nos ha aprobado Meta

Speedy Text pasó el App Review de Meta y es una aplicación publicada, que es lo que le permite leer los comentarios de las cuentas que conectas y responderlos. Esa revisión es Meta comprobando lo que una aplicación pide frente a lo que hace. Usamos sus API oficiales y nada más: sin automatizar la aplicación de Instagram, sin iniciar sesión como tú, sin ninguna contraseña tuya en ningún punto de este sistema. Tú apruebas la conexión en la propia pantalla de Meta y puedes revocarla desde Meta cuando quieras sin decírnoslo.

Qué podemos y qué no podemos ver

Podemos ver los comentarios y mensajes de las cuentas que conectas, porque responderlos es el trabajo. No podemos ver tu contraseña, los datos privados de tus seguidores, tus otras cuentas de Instagram, ni nada de una cuenta que no hayas conectado. Los tokens de acceso están cifrados donde se guardan. No vendemos datos, no usamos los mensajes de tus clientes para entrenar nada, y nunca publicamos en tu cuenta: este producto responde, no publica.

Si te vas

Desconecta una cuenta y sus reglas y su historial se van con ella. Borra tu cuenta desde Ajustes y se va todo, por tu cuenta, sin escribir a nadie pidiendo permiso. No hay preaviso, ni tarifa de exportación, ni retención de tus datos como palanca: si esto deja de merecer la pena, salir debería costar un minuto.

Quién lo construyó

Speedy Text fue fundado por Mario Tadrous, que diseñó y construyó todo el sistema: el motor de automatización, las integraciones con Instagram, Facebook y WhatsApp, el panel que usas y la facturación que hay detrás.

También contesta el soporte. No es un eslogan sobre obsesión por el cliente; es una empresa lo bastante pequeña como para que quien escribió aquello sobre lo que preguntas sea quien lee la pregunta, y por eso una respuesta suele llegar en un día hábil con una respuesta de verdad dentro.

Para quién es

Para cualquiera cuyos clientes pregunten en público y esperen respuesta antes de terminar de hacer scroll: una tienda, un creador, un coach, una agencia que lleva cuentas de los tres. Funciona en el idioma en que el negocio ya escribe, porque la automatización envía las palabras que escribiste tú y no palabras suyas — no se traduce ni se genera nada por el camino.

El plan gratuito es una prueba de verdad, no un tráiler: veinticinco respuestas en tu propia cuenta, en tus propias publicaciones, antes de que se pida ninguna tarjeta.

Cómo juzgar si seguiremos aquí el año que viene

Es una pregunta justa para una empresa pequeña de la que estás a punto de depender, y la respuesta honesta es que lo compruebes en vez de creernos. Contestamos el soporte nosotros mismos, en un día hábil, en un número de teléfono al que responde una persona. Pruébalo antes de comprometerte a nada: cómo contesta una empresa cuando no está obligada es lo más fiable que puedes averiguar de ella por adelantado.

Habla con nosotros

Somos pequeños y contestamos nuestro propio soporte, en un día hábil. Escribe a support@speedytext.app o llama al 01220607070. Todos los detalles en la página de contacto.