1Paso 1
Abre Cuentas y pulsa «Conectar un canal»
Cuentas está en el menú de la izquierda; el botón, arriba de la página.
Conecta tus canales
Conectar tu email de empresa
Reenvía tu bandeja y cada cliente que escribe recibe respuesta en segundos, en el mismo hilo.
5 pasos2Paso 2
Escribe tu dirección y tu nombre
En la tarjeta de Email pulsa «Conectar un buzón». Escribe la dirección a la que te escriben tus clientes y el nombre con el que salen tus respuestas, y pulsa Continuar.
3Paso 3
Copia tu dirección de reenvío
Recibes una dirección hecha para ti. Pulsa Copiar.
4Paso 4
Reenvía tu bandeja a esa dirección
En Gmail: Configuración → Ver toda la configuración → Reenvío y correo POP/IMAP → Añadir una dirección de reenvío, y pégala. En Outlook: Configuración → Correo → Reenvío → Habilitar reenvío, pégala y Guarda.
Este paso ocurre en otro sitio, así que se ve como ese sitio se vea ese día.
Reenvía tu bandeja a esa dirección5Paso 5
Confírmalo con el código de Gmail
Gmail envía un código para comprobar el reenvío: aparece aquí, en la pestaña «Ajustes de Email» de la cuenta. Escríbelo en Gmail y el reenvío queda activo.
Conviene saber
- Microsoft 365 puede bloquear el reenvío fuera de la empresa. Un administrador lo activa en Defender → Antispam → Directiva de salida → Reenvío automático.
- Las ofertas y el spam se apartan y nunca se responden.