Tu negocio, en el bolsillo
La IA responde a toda hora. La app es para los momentos que te pasa a ti: un cliente que quiere hablar con una persona, un pedido nuevo, una respuesta por aprobar. Te avisa en el mismo segundo y tú lo terminas desde donde estés.
Lo que haces desde el móvil
No es una copia pequeña de la web: son las partes del día que no pueden esperar al portátil.
Una bandeja, todos los canales
Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram y email en una lista. Abre un chat, mira lo que ya dijo la IA, responde tú, devuélveselo a la IA o pásalo a alguien de tu equipo.
Te avisa cuando importa
Un cliente pide una persona, entra un pedido, una respuesta espera tu aprobación: el móvil te avisa en tu idioma y la notificación abre ese chat o ese pedido.
Y toda la tienda
Envía un pedido con tu mensajería en un toque, cambia un precio, añade un producto, fija cuánto cuesta el envío por provincia o país, conecta tu tienda Shopify: lo que antes dejabas para el portátil.
Esta es la app, grabada.
Grabada en un iPhone con datos de ejemplo — ningún cliente real — y recortada a lo que vale la pena ver.
Tu día de un vistazo: quién te espera, pedidos nuevos, las ventas de hoy.
Un día normal, desde el móvil
Lo que pasa, en orden, y lo que ya no esperas a llegar a casa para hacer.
- 1Abres la app y ves tu día: quién te espera, pedidos nuevos, gente que escribió y las ventas de hoy.
- 2Un cliente pide una persona. El móvil te avisa; tocas la notificación y estás en el chat, con todo lo que dijo la IA encima.
- 3Respondes, o tocas una respuesta rápida guardada, y al terminar le devuelves el chat a la IA.
- 4Llega un pedido del chat. Lo revisas, llamas al cliente si hace falta y reservas la mensajería en un toque; el cliente recibe el número de seguimiento.
- 5La IA redactó una respuesta de la que no estaba segura. La apruebas una vez y todo el que haga esa pregunta después la recibe al instante.
- 6¿Algo que cambiar? Conecta una cuenta, añade un producto o un precio de envío, activa la IA en una página: todo desde la misma app.
Cómo funciona la app: lo que conviene saber
La misma cuenta, los mismos datos, dos pantallas. Estas son las líneas entre ellas.
- Pronto en App Store y Google Play
- La app está terminada y en pruebas. Hasta que esté publicada, los botones de las tiendas de esta página dicen «Pronto»; todo lo que hace ya funciona en tu cuenta de la web.
- El portátil se queda con lo grande
- Crear Flows, escribir campañas de email y exportar tablas largas siguen en la web, donde hay espacio. Todo lo que decide si un cliente recibe respuesta está en la app.
- Tu plan se gestiona en la web
- La app muestra tu plan, lo usado este mes y cuándo se renueva. Pagar y cambiar de plan se hace en speedytext.app.
- Cada persona recibe sus propios avisos
- Cada miembro de tu equipo elige de qué le avisan y lo recibe en su idioma. Un agente ve los chats que tiene asignados y los que nadie ha tomado.
Lo que necesitas para empezar
- Una cuenta de Speedy Text, la misma que usas en la web. Entra con tu email o con Google.
- Un iPhone o un móvil Android.
- Tus canales conectados, desde la web o desde la app: Instagram, Facebook y Telegram se conectan en la app; WhatsApp abre speedytext.app para terminar el registro de Meta.
- Las notificaciones activadas cuando la app lo pida, para poder avisarte cuando un cliente te necesita.
Antes de descargarla
¿La app es gratis?
Sí. Viene con todos los planes de Speedy Text, también el gratuito; no hay nada extra que pagar por la app.
¿Mi equipo puede usarla?
Sí. Cada persona que invitas entra con su propia cuenta y llega a tu espacio con su rol. Si alguien está en más de un equipo, cambia entre ellos desde la app.
¿Funciona en árabe?
Sí: árabe, inglés, español y francés, con el árabe de derecha a izquierda. Se abre en el idioma que elegiste en la web.
¿Sigo necesitando la web?
Para empezar, no: puedes conectar tus cuentas y preparar tu tienda desde el móvil. En la web creas Flows, envías campañas de email y ves las tablas largas.
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