إيميلك بيترد عليه — وقايمتك بتشتغل
حوّل إيميل شغلك، وكل عميل ياخد رد حقيقي في ثواني، في نفس المحادثة، ومن عنوانك إنت. ولما يبقى عندك حاجة تقولها، حملة بتوصل لكل اللي طلبوا يسمعوا منك — والمتابعة بتتبعت عنك.
نفس الإيميل، مرتين
أربع لحظات من يوم عادي مع إيميل شغلك — وكل واحدة فيهم بتنتهي فين.
بيعمل إيه بدالك
الإيميل اللي بترد عليه بإيدك النهارده، والقايمة اللي عمرك ما لقيت وقت تكتبلها.
بيرد على كل إيميل
عميل بيسأل عن سعر، أو طلب، أو مواعيد الفتح. الرد بيرجعله في ثواني، بلغته، في نفس المحادثة، من ملاحظاتك ومن متجرك — وأي حاجة ما يقدرش يرد عليها بتتساب لك، متعلّم عليها.
بيبعت حملاتك
اعمل إيميل من بلوكات أو الصق التصميم بتاعك، اسحب المنتجات من متجرك على طول، وابعته دلوقتي أو جدوله. واللي ما فتحوش بياخدوا متابعة بعدها بكام يوم، لوحدها.
بيبعدك عن السبام
الردود والحملات بتطلع من الدومين بتاعك، متوقّعة بالطريقة اللي Gmail وYahoo بيطلبوها. السبام اللي بيوصلك عمره ما بيترد عليه، وكل إلغاء اشتراك، وكل إيميل بيرجع، وكل شكوى، بيتحترموا للأبد.
اختار الإيميل اللي شبه بتاعك
نفس القناة، تلات شغلانات مختلفة جداً.
أسئلة بيترد عليها، وقايمة بتشتري
العملاء اللي بيسألوا عن المقاسات والتوصيل والطلبات بياخدوا ردود من متجرك في ثواني. ولما بضاعة جديدة توصل، حملة فيها منتجاتك — صور وأسعار ولينكات جاية من المتجر على طول — بتروح لكل اللي اشتركوا.
- أسعار حقيقية من Shopify أو EasyOrders أو قايمتك إنت
- بلوكات منتجات بتتملا من الكتالوج بتاعك بدوسة واحدة
- متابعة للي ما فتحوش
من إيميل متحوّل لقايمة بتشتري
اللي بيحصل، بالترتيب — واللي مبقتش محتاج تعمله.
- 1بتضيف قاعدة تحويل في Gmail أو Outlook أو عند الاستضافة بتاعتك. إيميلاتك بتفضل توصل مكان ما كانت بتوصل دايماً، ونسخة منها بتيجي لنا.
- 2عميل بيكتب. السبام وعروض البيع بيتحطوا على جنب؛ والسؤال الحقيقي بيترد عليه في ثواني، في نفس المحادثة، بتوقيعك.
- 3بتوثّق الدومين بتاعك مرة واحدة، ومن ساعتها كل رد بيطلع من عنوانك إنت — hello@yourstore.com، مش عنوانّا.
- 4أي حاجة ما يقدرش يرد عليها بتستناك في إنبوكس الإيميل بتاعك، متعلّم عليها، ومعاها المحادثة كلها وأي مرفقات.
- 5الناس بتنضم لقايمتك من فورم اشتراك بتشاركه، أو من الناس اللي كتبولك قبل كده — وبيأكدوا بالإيميل.
- 6بتبعت حملة. بعد ٣ أيام، اللي ما فتحوهاش بتوصلهم تاني بموضوع جديد — وبتشوف مين داس على إيه.
الإيميل بيشتغل إزاي — الحاجات اللي تستاهل تعرفها
الإيميل مفتوح لأي حد، وعلشان كده صناديق الإيميل الكبيرة صارمة جداً في مين تثق فيه. ودي الحدود اللي بتحطها.
- بنشوف إيميلاتك لأنك إنت اللي بتحوّلها
- مفيش حاجة بتسجّل دخول على صندوق إيميلك. إنت اللي بتختار إيه اللي يتحوّل، ولما تقفل التحويل كل حاجة بتقف مرة واحدة.
- عنوانك إنت محتاج الدومين بتاعك
- علشان تبعت باسم hello@yourstore.com، الدومين بتاعك لازم يضمننا — كام سجل DNS، بيتضافوا مرة واحدة. ومفيش أي تطبيق يقدر يبعت باسم عنوان @gmail.com مجاني، فالردود دي بتطلع من عنوان التحويل بتاعك بدل كده.
- إيميلات التسويق محتاجة إذن
- الحملات بتروح بس للناس اللي وافقوا عليها، وفيها عنوان شغلك وإلغاء اشتراك بدوسة واحدة، واللي بيمشي عمره ما بيتبعتله تاني. ده القانون في أغلب الدول — وهو اللي بيبعدك عن السبام.
- Microsoft 365 بيمنع التحويل لبرّه
- حسابات الشركات على Microsoft 365 بترفض التحويل لبرّه الشركة بشكل افتراضي. الأدمن بتاعكم بيفعّله مرة واحدة من Microsoft Defender؛ ولحد ما يعمل كده، مفيش حاجة بتوصل.
مكان واحد للإيميل وللقايمة
أغلب الأدوات بتعمل حاجة واحدة: يا ترد على إيميل الدعم بتاعك، يا تبعت النشرة بتاعتك. هنا نفس الناس بينتقلوا من دي لدي — وبتدفع على كل شخص مرة واحدة في الشهر، مش على كل إيميل.
Shopify
EasyOrders- 1
عنوانك إنت، ومتوقّع صح
الردود والحملات بتطلع من الدومين بتاعك، بالسجلات اللي Gmail وYahoo بيشيّكوا عليها. والحملات تقدر تستخدم دومين فرعي خاص بيها، فالنشرة عمرها ما تعرّض ردود الدعم بتاعتك للخطر.
- 2
السبام عمره ما بياخد رد
المرسلين المزوّرين بيترموا، وأول إيميل من أي مرسل جديد بيتفحص: العملاء بيترد عليهم، عروض البيع بتتساب لك، والسبام بيروح في فولدر لوحده — ومفيش واحد فيهم بيتحسب على باقتك.
- 3
المتابعة بتكتب نفسها
اختار بعد كام يوم، وهل تروح للي ما فتحوش ولا للي ما داسوش. بتطلع بموضوع خاص بيها، واللي عمل حاجة خلاص مش بتوصله.
- 4
سعر حقيقي، أو مفيش سعر
الردود ومسودات الذكاء الاصطناعي بتستخدم بس الأرقام اللي في ملاحظاتك وفي متجرك. أي رد فيه رقم إنت ما كتبتهوش بيترمي قبل ما حد يشوفه.
إيميلك، وقواعدك إنت
عمرنا ما بنطلب الباسورد
الإيميلات بتوصلنا لأنك إنت اللي بتحوّلها. مفيش حاجة بتسجّل دخول على صندوق إيميلك، ولما تقفل التحويل كل حاجة بتقف.
الدومين بتاعك، والمفاتيح معاك
علشان نبعت باسمك لازم سجلات إنت بس اللي تقدر تضيفها على الدومين بتاعك. شيلها، والإرسال يقف.
إلغاء الاشتراك يعني خلاص
دوسة واحدة، في كل حملة وفي رأس الإيميل اللي صناديق الإيميل الكبيرة بتقراه. والعنوان ده عمره ما بيتبعتله تاني من حسابك.
الإيميلات الراجعة والشكاوى، متظبطة
أي عنوان الإيميلات بترجع منه أو صاحبه بيعلّم عليك سبام بيتشال من قايمتك لوحده، فسمعتك تفضل نضيفة.
محتاج إيه علشان تبدأ
- إيميل شغل تقدر تضيف عليه قاعدة تحويل — Gmail، Google Workspace، Outlook، Microsoft 365، Zoho أو إيميل الاستضافة بتاعتك. عمرنا ما بنطلب الباسورد بتاعه.
- علشان ترد من عنوانك إنت: دومين بتاعك (hello@yourstore.com)، وصلاحية على الـ DNS بتاعه علشان تضيف كام سجل. إيميل Gmail أو Outlook المجاني بيشتغل برضه، بس الردود ساعتها بتطلع من عنوان التحويل بتاعك باسمك.
- للحملات: دومين متوثّق، عنوان شغلك علشان يتحط في آخر الإيميل، وناس وافقوا يسمعوا منك.
- الرد على الإيميلات شغال على كل الباقات. الحملات والمتابعات وسلاسل الترحيب موجودة مع أي باقة مدفوعة.
اللي الناس بتسأله قبل ما تربط
إجابات صريحة على الأسئلة اللي عادةً بتحسم القرار.
محتاجين الباسورد بتاع إيميلي؟
لأ. بتضيف قاعدة تحويل في الإيميل بتاعك — Gmail أو Outlook أو Microsoft 365 أو إيميل الاستضافة بتاعتك — ونسخة من كل إيميل بتيجي لنا. وصندوق إيميلك بيفضل فيه كل حاجة زي الأول.
الردود هتطلع من عنواني؟
أيوه، أول ما الدومين بتاعك يتوثّق: بتضيف كام سجل DNS مرة واحدة، وكل رد بيطلع من عنوانك إنت. وعناوين @gmail.com أو @outlook.com المجانية مفيش أي تطبيق يقدر يبعت منها، فالردود دي بتطلع من عنوان التحويل بتاعك باسمك.
إيه اللي بيحصل للسبام وعروض البيع؟
عمرهم ما بيترد عليهم ولا بيتحسبوا على باقتك. السبام بيروح في فولدر لوحده؛ وعروض البيع والموردين وإيميلات التقديم على شغل بتستناك في إنبوكس الإيميل.
أقدر أبعت حملات لمين؟
للناس اللي وافقوا يسمعوا منك: اللي اشتركوا من الفورم بتاعك (وأكدوا بالإيميل)، العملاء اللي كتبولك، أو قايمة بترفعها وإنت بتأكد إنهم وافقوا. وأي حد بيلغي اشتراكه عمره ما بيتبعتله تاني.
أقدر أستخدم تصميم الإيميل بتاعي؟
أيوه. اعمله من بلوكات — عنوان رئيسي، نص، صورة، زرار، منتج — أو الصق الـ HTML بتاعك. عنوان شغلك ولينك إلغاء الاشتراك بيتضافوا تحت لو مش موجودين فيه.
السعر بيتحسب إزاي؟
زي أي قناة تانية: كل شخص بترد عليه أو بتبعتله إيميل بيتحسب مرة واحدة في الشهر من جهات الاتصال اللي في باقتك، مهما كان عدد الإيميلات اللي بتوصله. الرد على الإيميل شغال على كل الباقات؛ والحملات موجودة مع أي باقة مدفوعة.
شركتي بتستخدم Microsoft 365. هيشتغل؟
أيوه، بعد إعداد واحد. Microsoft 365 بيمنع التحويل لبرّه الشركة بشكل افتراضي، والأدمن بتاعكم بيفعّله من Microsoft Defender. وصفحة حسابك بتقولك لو الإيميل بتاعك على Microsoft 365.
بيرد بالعربي؟
الـ AI بيرد باللغة اللي العميل كتب بيها — عربي، إنجليزي، فرنساوي، إسباني وغيرهم — والإيميلات العربي بتتعرض من اليمين للشمال.
نفس الإجابات، على كل تطبيق
اربط الباقيين وهيشاركوا نفس ملاحظاتك، ونفس متجرك، ومكان واحد تشوف فيه الكل.
إيميلك، بيترد عليه من الليلة.
حوّل إيميل واحد ويبدأ. الرد على الإيميل موجود على كل الباقات.