Actualizado 5 de octubre de 2026

Cómo funciona: tus preguntas

Velocidad, emojis, la condición de seguir y los idiomas.

¿Qué pasa si alguien pregunta algo que mis reglas no cubren?

Se detiene y te llama. La conversación se marca para una persona y llega a tu bandeja con todo lo dicho hasta ese momento, así que no empiezas en frío. No adivina, y no sigue ofreciendo menús a quien ha hecho una pregunta de verdad — ese traspaso es la diferencia entre un asistente y un contestador.

¿Con qué rapidez responde?

A los pocos segundos de aparecer el comentario. Meta nos avisa en el momento en que se publica, y la respuesta y el mensaje salen de inmediato.

¿Puede responder a cualquier emoji en vez de a una palabra?

Sí. Configura la regla para que salte con cualquier emoji y contestará a 🔥, ❤️, 1️⃣, una bandera — cualquier cosa que lleve un emoji. Esa es la que conviene para las publicaciones de «deja un emoji y te lo mando», donde no puedes prever qué escribirán.

¿Qué es el requisito de seguimiento?

Una opción que entrega tu enlace solo a quien te sigue. A quien no, le llega un mensaje amable — con tus propias palabras — pidiéndole que te siga primero, y el enlace en cuanto lo hace. Hace crecer la cuenta y convierte al cliente en la misma conversación.

¿En qué idiomas funciona?

Cualquier idioma que puedas escribir. Tus mensajes salen exactamente como los escribiste — nada se traduce, se genera ni se corrige por el camino. Además, el árabe y el inglés tienen cambio automático: escribe un mensaje en ambos y a cada cliente se le contesta en el que usó.

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