Vendre dans la conversation

Vos commandes et paniers abandonnés

Chaque commande prise par l'IA dans la conversation — et chaque panier rempli et non confirmé.

4 étapes
1Étape 1

Ouvrez Commandes

Chaque commande prise par l'IA, avec les coordonnées du client et où elle en est. Les chiffres en haut sont des filtres : Vous attend, En route, Terminé.

Ouvrez Commandes
2Étape 2

Ouvrez une commande

Appuyez sur une ligne. Vous voyez le client, les articles et les totaux, « Ouvrir la conversation » et « Changer le statut ». « À vérifier » dit pourquoi — une zone à choisir, par exemple.

Ouvrez une commande
3Étape 3

Retournez chercher les paniers abandonnés

L'onglet « Paniers abandonnés » liste ce que les clients ont choisi dans la conversation sans confirmer, et ce que ça représente. Ouvrez la conversation et concluez la vente.

Retournez chercher les paniers abandonnés
4Étape 4

Vos commandes dans une feuille

« Connecter Google Sheets » tient à jour une feuille dans votre propre Drive avec chaque commande. Ou appuyez sur « Télécharger pour Excel » quand vous en avez besoin.

Vos commandes dans une feuille
Guide suivantPrenez des rendez-vous dans la conversationBloqué à une étape ?Écrivez-nous — une personne lit et répond.