1Étape 1
Ouvrez Comptes et appuyez sur « Connecter un canal »
Comptes est dans le menu de gauche ; le bouton, en haut de la page.
Connectez vos canaux
Connecter une Page Facebook
Votre Page qui répond aux commentaires et aux conversations Messenger.
4 étapes2Étape 2
Choisissez Facebook
Appuyez sur Facebook dans la fenêtre qui s'ouvre. Vous devez être administrateur de la Page.
3Étape 3
Connectez-vous avec Facebook et cochez la Page
Cochez la Page à laquelle répondre et acceptez ce que Facebook demande. Cochez aussi toute Page connectée auparavant : Facebook ne garde que ce qui est coché cette fois-ci, et une Page décochée ne reçoit plus de réponses.
Cette étape se passe sur un autre site : elle ressemble à ce que ce site affiche ce jour-là.
Connectez-vous avec Facebook et cochez la Page
4Étape 4
C'est fait — la Page est connectée
Elle apparaît sur votre page Comptes. Ouvrez-la pour écrire des règles pour ses publications et ses conversations Messenger.
Bon à savoir
- Les commentaires sur vos publications et les messages Messenger passent par les mêmes règles — pour chaque règle, vous choisissez à quoi elle répond.