1Paso 1
Abre Cuentas y pulsa «Conectar un canal»
Cuentas está en el menú de la izquierda; el botón, arriba de la página.
Conecta tus canales
Conectar una página de Facebook
Tu página respondiendo comentarios y chats de Messenger.
4 pasos2Paso 2
Elige Facebook
Pulsa Facebook en la ventana que se abre. Tienes que ser administrador de la página.
3Paso 3
Entra con Facebook y marca la página
Marca la página que quieres que se responda y acepta lo que pide Facebook. Marca también cualquier página que conectaras antes: Facebook solo conserva lo que se marca esta vez, y una página sin marcar deja de responderse.
Este paso ocurre en otro sitio, así que se ve como ese sitio se vea ese día.
Entra con Facebook y marca la página
4Paso 4
Listo: la página está conectada
Aparece en tu página de Cuentas. Ábrela para escribir reglas para sus publicaciones y sus chats de Messenger.
Conviene saber
- Los comentarios de tus publicaciones y los mensajes de Messenger pasan por las mismas reglas; en cada regla eliges a cuál de los dos responde.