كل خطوة سبب من الأسباب اللي بتوقّف الردود، وتلاقيه فين، وتدوس على إيه.
باقتك خلصت، أو أشخاصها خلصوا
لو فوق كل صفحة فيه شريط أحمر مكتوب فيه «باقتك خلصت»، دوس «جدّد باقتك». ولو الشريط بيقول «أشخاص باقتك خلصوا — الجداد مش بيتردّ عليهم»، رقّي باقتك أو اسمح بأشخاص زيادة من «الاشتراك» تحت «لما تعدّي باقتك». اللي اترد عليهم الشهر ده لسه بيترد عليهم. وفي Free الـ25 شخص بييجوا مرة واحدة بس.
الحساب اتقطع عن ميتا
الشريط اللي فوق بيقول «الأتمتة وقفت — اربط تاني عشان ترجع»، وكارت الحساب مكتوب عليه «اربط تاني»، وبيوصلك إيميل. دوس «اربط قناة» في «الحسابات» واربط نفس الحساب تاني: قواعده وسجله بيفضلوا زي ما هم.
فيسبوك شال صفحة وإنت بتربط تاني
لما تربط من فيسبوك، بيسيب بس الصفحات وحسابات إنستجرام اللي علّمت عليها المرة دي. الصفحة اللي كنت رابطها قبل كده ومعلّمتش عليها بيقف الرد عليها، ونفس شريط «اربط تاني» بيظهر. اربط تاني وعلّم على كل صفحة بتستخدمها.
الحساب متوقّف
في صفحة الحساب، المفتاح اللي فوق مكتوب جنبه «شغّال» أو «متوقّف». الحساب المتوقّف مبيردّش على حد — رجّعه يشتغل.
القاعدة مقفولة
في تاب «القواعد» بتاع الحساب، كل قاعدة ليها مفتاح، وجوه القاعدة فيه «شغّال». القاعدة المقفولة مبتردّش على حد.
الكلمات مش مطابقة
مع «بيحتوي على» لازم الكومنت يكون فيه كلمة من الكلمات المفتاحية؛ و«مطابق تماماً» و«بيبدأ بـ» أشد، و«يفرّق بين الكابيتال والسمول» بيفرّق بين الحروف الكبيرة والصغيرة. بص على «يشتغل على» (كومنتات، رسايل، أو الاتنين)، وهل القاعدة على «بوست معيّن». اكتب الكومنت الحقيقي في «جرّب كومنت» ودوس «جرّب» — هيقولك أنهي قاعدة هترد، لو فيه.
اترد عليه قبل كده، أو ده حسابك إنت
كل شخص بياخد رد واحد على البوست، مهما كتب كومنتات. وكومنتات حساب البيزنس نفسه عمرها ما بيترد عليها. جرّب من حساب تاني، على بوست مكتبش عليه قبل كده.
مش متابعك (إنستجرام)
لو «اشترط المتابعة» شغّال، اللي مش متابعك بتوصله رسالة بتطلب منه يعمل فولو، وفيها زرار يتأكد تاني — واللينك بيوصله أول ما يتابع. لو عايز الكل ياخده، اقفل «اشترط المتابعة» في القاعدة، أو مفتاح «شرط المتابعة» في تاب «الرسايل» بتاع الحساب.
إنستجرام مش مدّي الرسايل الخاصة
الكومنتات بيترد عليها والرسايل لأ: «النشاط» بيوريها تحت «ما وصلتش»، وبيوصلك إيميل «رسايلك الخاصة مش بتطلع». في تطبيق إنستجرام افتح الإعدادات ← الرسايل والردود على الستوري ← Connected tools، وشغّل «Allow access to messages»، وبعدين دوس «زامن تاني» من قايمة ⋯ بتاعة الحساب.
نافذة الـ24 ساعة، أو ميتا مهدّية الحساب
لو «النشاط» بيقول «نافذة الرد بتاعة ميتا (24 ساعة) كانت قفلت للشخص ده.»، فميتا مش بتسمح للبيزنس يبعت لحد غير في الـ24 ساعة اللي بعد آخر رسالة منه؛ ولما يكتب تاني بتفتح من جديد. ولو ميتا مهدّية سرعة البعت من الحساب، «النشاط» بيقول إنه مستني، والرد بيطلع أول ما تفك — مش محتاج تعمل حاجة.
العميل طلب يكلّم حد
المحادثة بتاعته في «الرسايل» وعليها «معاك»، والأوتوماتيك ساكت فيها 24 ساعة. دوس «سيبها ترجع» عشان ترجّعها قبل كده.
خلي بالك من
- أي حاجة فشلت موجودة تحت «ما وصلتش» في «النشاط» والسبب جنبها؛ و«ابعت تاني» بيبعتها من جديد.
- الرسالة اللي مفيش قاعدة مطابقة ليها بتاخد رد «لما مفيش حاجة مطابقة» بس (في Pro وأعلى) — غير كده مبيتبعتش حاجة.
الشرح ده فادك؟